FAQ

Veuillez envoyer un e-mail à info@kaloge.com avec votre illustration, votre type de produit, vos dimensions, la quantité par conception, vos matériaux préférés, vos exigences d'impression ou de finition et vos besoins d'emballage. Si disponible, incluez des images de référence et votre date de livraison cible. Notre équipe examinera les détails et confirmera la faisabilité de la fabrication, les frais d’échantillonnage et le calendrier d’échantillonnage avant de continuer.

Les quantités minimales de commande dépendent du type de produit, du matériau, de la structure, des exigences d’impression, de finition et d’emballage. Veuillez partager vos illustrations, spécifications et quantité par conception afin que notre équipe puisse confirmer la quantité minimale et le devis applicables. Les petites commandes d’essai et les projets de conception mixte peuvent être examinés individuellement.

Veuillez contacter notre équipe pour vérifier la disponibilité des échantillons existants pour examiner les matériaux, l'impression ou la fabrication. Tous les frais d’échantillonnage et frais d’expédition seront confirmés avant l’expédition. Les échantillons réalisés avec vos propres illustrations ou spécifications personnalisées sont cités séparément.

Veuillez fournir votre illustration au format d'impression prévu, de préférence sous forme de fichier vectoriel modifiable ou d'image haute résolution. Le cas échéant, indiquez la ligne de coupe, les dimensions, la position des trous ou des fentes, les illustrations recto et verso, les exigences en matière d'encre blanche et tout effet spécial. Si les fichiers de production ne sont pas encore disponibles, envoyez votre conception et vos images de référence afin que notre équipe puisse examiner la préparation nécessaire avant l'échantillonnage.

Le délai de production dépend de la quantité commandée, des spécifications du produit, de la disponibilité des matériaux, des exigences d'impression, de finition et d'assemblage. Le calendrier est confirmé avant la production en série, sur la base de l'échantillon approuvé et des spécifications convenues. Le délai d'expédition est distinct et dépend de la destination et du mode d'expédition.